Like Tweet +1 Share Pin It Share

The World at Work is powered by GE. This new series highlights the people, projects and startups that are driving innovation and making the world a better place.

Name: ChallengePost

Big Idea: ChallengePost powers open development contests for everyone from New York City to The Royal Canadian Mint.

Why It’s Working: Contests attract fresh perspectives, publicity and affordable work. The result is an environment that cultivates innovation and promotes new ideas from up-and-coming developers.

ChallengePost was an idea hatched by its CEO, Brandon Kessler, after discovering a blog post that promised $100 to anyone who made a program that would run Windows on a Mac (at the time, Apple didn’t make this easy). Other frustrated Mac users added to the prize money until the pool was up to $14,000. After the New York Times had run a story about it, a programmer submitted a successful solution after just three days.

“I said, ‘We need an eBay around collaborative problem solving,’” Kessler told Mashable in an interview last year. He started ChallengePost and hired the aforementioned blog’s author as his chief of product.

The startup, which had just two employees up until February of 2010, made deals to run an app developer contest for the City of New York and solicit software suggestions for Michelle Obama’s healthy eating campaign within nine months of its launch. Challengers ask the public for their ideas and typically reward winners with cash — picking up affordable work, publicity and fresh perspectives in the process. To date, more than $50 million has been given away in more than 200 ChallengePost contests.

One of the biggest advantages organizations gain by running a contest is increasing contributions without necessarily increasing expenses.

The U.S. Department of Agriculture and Michelle Obama, for instance, challenged schools to work with students to develop healthy recipes. About 350 teams of students, teachers and chefs entered the competition.

“The amazing thing about it was there was only $9,000 in prizes, but over $10 million in investment created, if you think of how much money it would cost to get consultants to work with schools,” Kessler says.

In its third year, New York City’s ChallengePost-powered Big Apps competition challenges developers to create apps that incorporate the city’s data. This year, it gave away $50,000 in prizes to 11 different apps, including an app that locates an ideal workspace in the city and an app that provides building maintenance reports for apartment hunters.

Hiring a development firm to create one app typically costs at least $30,000. ChallengePost charges organizations a fee to run contests on its platform and tap into its community of 200,000 registered users, helping to dramatically lower the cost of developing an app, while engaging passionate developers.

“Competitions are a real pain to manage and create,” Kessler says. “We’ve built a platform that makes it easy to run one.”

Series presented by GE

The World at Work is powered by GE. GE Works focuses on the people who make the things that move, power, build and help to cure the world.

Image courtesy of iStockphoto, morganl

クライアントの理不尽なフィードバックはどのように回避できるのでしょうか？　プロジェクトの目的が途中ですり替わったり，担当者の気分でデザインがひっくり返るような事態を防ぐにはどうすべきなのでしょうか？　多くの場合，これは製作者側やクライアントの能力の問題ではなく，事前の合意が不足していたことが原因です。

クライアントが初めから自らのニーズを完全に把握していることはありません。そのため，制作過程に気付いたことをその都度，要求してくるのです。ヒアリングを通じて，クライアントニーズをプロジェクト開始時点で正確に割り出すことは，デザインプロセスの最も基本的なステップです。

ステークホルダー

まずはウェブサイトを誰に向けて作るべきかを定義します。クライアントのビジネスによっては潜在顧客ではなく，卸先のビジネスパートナーや求職者が最も重要な対象となるかもしれません。重要なステークホルダーを定義する際には，その相手がウェブサイトで何らかのアクションを行わなければ，クライアントのビジネスが大幅に失速する状況を想定します。それが潜在顧客からの問い合わせなのか，ビジネスパートナーからの信頼獲得なのか，求職者からの応募なのか。ビジネスにクリティカル（致命的）な影響を与える相手を必ず選びましょう。

ターゲット特性

次にコミュニケーションを行う相手の特性を定めていきます。対象となるステークホルダーが複数存在する場合はその都度行ってください。年齢や性別，就業状況などの基本的なデモグラフィックだけでなく，価値観やライフスタイルなどのサイコグラフィック，購入頻度，購入理由などの購買行動について聞き出します。ターゲットの特性を明確にすることで，目的のアクションを起こさせるために必要なコミュニケーションの仮説を立てることができます。

競合ブランド／商品

ターゲットが比較検討するであろう競合ブランドをリストアップします。後にクライアントのブランドの独自性を割り出し，適切なコミュニケーションを考える際に必要となります。

ブランド／商品について

ウェブサイトのコミュニケーションを考える上で最も重要なのが，「クライアントとなるブランド／商品の理解です。しかし，クライアント自身も完全に担当するブランドを理解していないことが多々あります。それぞれの項目をしっかり話し合い，合意をしていきましょう。まずはブランドが抱える問題について聞き出します。「需要がない」などの根本的なものから，「ブランド体験」や「クチコミ」などの販売後のものまで，ブランドが抱える問題は様々です。現時点で解決すべき，最も重大な問題を見つけましょう。

次に，ブランドが競合と最も異なる特徴について聞き出します。すべてのブランドにとって，独自性こそがアイデンティティの核であり，コミュニケーションの起点となります。特に，競合が簡単に得ることができない特徴にフォーカスすることで，参入障壁を築くことができます。その独自の特徴によって，ターゲットに提供するベネフィットを選定します。ベネフィットには主に6つのカテゴリーが存在し，1つの特徴で複数のベネフィットを提供することも可能です。また，ターゲットの信頼を獲得するために，ベネフィットの提供を証明できる情報もコミュニケーションに含める必要があります。できるだけ多くの情報を聞き出しましょう。さらに，現在クライアントがマーケティング活動を行う際に最も重視しているブランドの強みを聞くことで，相違が無いかを確認します。

ウェブサイトの設計を行う際に，活用できるアセットについて聞き出します。マスメディアのサポートや商品パッケージからの流入，キャンペーンの運用リソースなど，クライアント側から提供してもらえるものはすべて活用しましょう。

ウェブサイトのデザインを行う際にはブランドイメージのドキュメントやガイドラインが必要です。「既存のウェブサイトを参考に」など，不明瞭な状況ではブランドを正しく伝えることはできません。存在するすべてのドキュメントの手配を要求しましょう。デザインの一貫性を保ち，不要なワークロードを削減するためにも，他チャネルの広告クリエイティブも要求します。もちろん，ロゴやフォントなど，ブランドアイデンティティの基本要素もデータで要求しましょう。

デザインのフィードバックや改善プロセスを構築的に行うために，ブランドパーソナリティに対する合意は不可欠です。ウェブサイトの様々なクリエイティブ要素がどのようなイメージをターゲットに抱かせるべきなのかと言うことさえ明確であれば，クライアントの主観的な「好み」によってデザインが変更されるようなことはなくなります。

プロジェクトゴール

最後に，プロジェクトの目的と数値目標について合意します。具体的な成果指標については設計プロセスの中で何度か確認を行いますが，ヒアリングの段階で測定可能な目標に合意できれば，プロジェクトの方針を変更せずに進めることができます。

プロジェクトを成功させるためには参加者全員が目的やコミュニケーションに対し，様々な合意を得ておく必要があります。以下のヒアリングシートはウェブサイトを制作する際に必要な情報をクライアントから引き出せるよう設計されています。ヒアリングシートには主に２つの機能があります。1つはウェブサイトが達成すべき目標を定めること。そして，もう1つはブランドに適したコミュニケーションを定めること。これらのポイントに対し合意を得ることで，プロジェクト期間中の混乱や，主観的な判断によるミスを防止することができます。プロジェクトを開始する前に，ターゲット，目的，コミュニケーション，そしてブランドイメージを明確化し，効率的なプロジェクト運営を心がけましょう。

• ウェブデザインヒアリングシート

　米GoogleのWebブラウザChromeが、アイルランドのアクセス解析サービス企業StatCounterによる5月14日～20日の週の世界ブラウザ市場調査で、米MicrosoftのInternet Explorer（IE）を抜いてトップに立った。週間の調査でChromeがトップに立つのはこれが初めてだ。

　この週、Chromeのシェアは32.76％、IEは31.94％だった。3位のMozillaのFirefoxは25.47％、4位は米AppleのSafariで7.08％、5位のOperaは1.74％。

ロシアで驚くべき計画が進行しているのをご存知だろうか。その計画とは、人間の脳をアンドロイドに移植するというものだ。これにより、「不死の世界」を作るという。2020年までに完全に機能するレプリカを作り、2045年までに実用化する計画があるようだ。はたして不死の世界とは実現可能なのだろうか？

この計画（アバター計画）を進めているのは、ドミトリー・イツコフ氏の研究グループだ。彼らは2020年という近い将来に照準を合わせ、人間の意識をアンドロイドに移植することを目指している。その手始めに、ロシアで初めてとなるアンドロイドを開発したのだ。

なんかもう、すごいことになってきた

使ってみました。

数週間以下に、Facebookからアプリストアが出るとのこと。